Если Вы считаете, что таможней нарушены Ваши права……
Знание своих прав в сфере таможенного дела и механизмов их защиты необходимо не только грамотному руководителю, но и любому гражданину.
Если вы считаете, что сотрудниками таможни, таможенного поста нарушены ваши права, вы имеете право обжаловать решение, действие (бездействие) таможенного органа в вышестоящий таможенный орган.
Практика рассмотрения подобных жалоб в Челябинской таможне применяется не один год и является эффективным и качественным механизмом при разрешении спорных вопросов в сфере таможенного законодательства.
Так, в Челябинскую таможню с жалобой на проведение досмотра в 100% объеме и затягивании сроков таможенного оформления обратилась организация, осуществляющая внешнеэкономическую деятельность. Данная жалоба была рассмотрена и частично удовлетворена Челябинской таможней: действия сотрудников поста по затягиванию сроков оформления товара были признаны незаконными.
Порядок обжалования решений, действий (бездействия) таможенного органа и его должностных лиц предусмотрен главой 7 Таможенного кодекса РФ. В соответствии с указанным порядком жалоба может быть подана в таможенный орган, принявший решение либо в вышестоящий таможенный орган в течение трех месяцев со дня, когда Вам стало известно о нарушении прав. В случае пропуска указанного срока по уважительной причине, срок может быть восстановлен по Вашему заявлению.
Жалоба подлежит рассмотрению таможенным органом в течение одного месяца со дня ее поступления в таможенный орган, правомочный ее рассматривать. Копия решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы, будет Вам направлена. Вы вправе представлять документы, которыми подтверждаются обстоятельства, указанные в жалобе.
Подача жалобы в вышестоящий таможенный орган не исключает возможности одновременной или последующей подачи аналогичной жалобы в суд. Однако подобный подход к решению спорных требует денежных и временных затрат.
Жалобу на решение, действие (бездействие) должностных лиц Челябинской таможни и подчиненных таможенных постов можно направить на имя начальника Челябинской таможни по адресу: 454021 г. Челябинск, пр. Победы д. 368 В.
Екатерина Логвинова
пресс-секретарь Челябинской таможни
14.12.2007