В I квартале 2010 года в ФТС России поступило 1313 письменных обращений граждан
В I квартале 2010 года в ФТС России поступило 1313 письменных обращений граждан – на 74% больше, чем за аналогичный период 2009 года, сообщает Пресс-служба ФТС РФ. При этом повторно в ФТС России обратились 9 граждан и 80 – с жалобами.
Более 46% обращений граждан касались таможенных правил и иных вопросов, находящихся в компетенции Главного управления организации таможенного оформления и таможенного контроля ФТС России. Были затронуты также вопросы таможенного оформления международных почтовых отправлений, классификации товаров по ТН ВЭД, начисления таможенных платежей и другие. Поступали жалобы на действие и бездействие должностных лиц таможенных органов.
По результатам исполнения письменных обращений граждан (с учетом части, поступившей в конце 2009 года) было принято 49 положительных решений, в 44 случаях отказано на основании действующего таможенного законодательства, даны разъяснения 1137 заявителям, 531 обращение направлено в региональные таможенные управления и сторонние организации по принадлежности.
VCH.RU ; 23.04.10