О работе с обращениями граждан в Находкинской таможне за 2 квартал 2012 года
В Находкинской таможне обращения граждан находятся на контроле руководства.
За 2 квартал восемь граждан обратились в правовой отдел таможни для получения консультаций по следующим вопросам: применение таможенных процедур; перемещение товара, запрещенного к вывозу; уплата таможенных платежей за имущество личного пользования при перемещении из США в Россию; таможенная экспертиза; вопросы, связанные с процедурой завершения временного ввоза. Устно даны 2 консультации по вопросу уплаты таможенных сборов за таможенное оформление.
В таможню и на таможенные посты за три месяца поступило 108 заявлений физических лиц по вопросам: начисление таможенных платежей, продление сроков хранения, признание товара безхозяйным, оформление въезда в Российскую Федерацию, внесение изменений в ПТС, ДТ и т.п. Все письменные обращения граждан рассмотрены и удовлетворены.
Во 2 квартале 2012 года на личном приеме у руководства таможни, начальников структурных подразделений и таможенных постов принято 48 физических лиц. Рассматривались следующие вопросы: таможенное оформление и таможенный контроль, таможенные операции при прибытии товаров по процедуре таможенного транзита, трудоустройство в таможню, разъяснения правил уплаты таможенных платежей, возможность возврата таможенных платежей. Все обращения посетителей рассмотрены, даны устные разъяснения.
Для удобства граждан в Находкинской таможне действуют адреса электронной почты: customs_nakhodka@mail.ru (официальный почтовый ящик Находкинской таможни), graghdane.customs_nakhodka@mail.ru (для обращения граждан в Находкинскую таможню), kons.customs_nakhodka@mail.ru (для консультаций по правовым вопросам).
Пресс-служба ДВТУ