Начальник Кемеровской таможни ответит на вопросы граждан в приемной Президента Российской Федерации в Кемеровской области
26 марта 2014 года начальник Кемеровской таможни Сергей Третьяков проведет прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Кемеровской области.
В течение часа в приемной Президента России начальник Кемеровской таможни ответит на волнующие кузбассовцев вопросы в сфере таможенного дела – от правил перемещения физическими лицами товаров, транспортных средств и валюты для личного пользования через таможенную границу Таможенного союза и до особенностей совершения таможенных операций.
По словам начальника Кемеровской таможни Сергея Третьякова, работа с обращениями граждан является важным направлением деятельности таможенных органов России и способствует совершенствованию таможенной службы. Кузбасскими таможенниками принимаются все меры для своевременного рассмотрения обращений граждан, и ни одно из них не остается без внимания. Так, за 2013 год в Кемеровскую таможню поступило 76 обращений от кузбассовцев, по сравнению с прошлым годом (38 заявлений – за 2012 год) произошел рост обращений граждан в 2 раза. На все обращения должностными лицами Кемеровской таможни даны компетентные ответы. Чаще всего, жители Кемеровской области обращались с вопросами, касающимися таможенного декларирования товаров или транспортных средств для личного пользования;
предоставления льгот при совершении таможенных операций в отношении товаров (личные вещи) из стран СНГ; правильности начисления утилизационного сбора на ввозимые транспортные средства и получения международных почтовых отправлений.
Кроме того, Кемеровская таможня напоминает, что письменные обращения и заявления граждане могут направлять почтой, факсимильной связью, отсылать электронной почтой на e-mail: kem.customs@mail.ru. Также любой гражданин вправе обратиться к руководству таможенного органа в рабочие дни: с понедельника по четверг (08.30 – 17.30), пятница (08.30 - 16.30), обеденный перерыв (13.00 – 13.48). Так, в 2013 году руководством Кемеровской таможни и начальниками таможенных постов на личном приеме было принято 11 человек. На все поставленные вопросы в сфере таможенного законодательства были даны устные разъяснения, а отдельные посетители были направлены к заместителям начальника таможни и в структурные подразделения таможни для получения более подробных разъяснений.
Пресс-служба CТУ